En el Convenio Colectivo de Bares y Restaurantes de La Rioja la mesa ha quedado compuesta por 5 representantes por cada una de las partes. La representación sindical de las trabajadoras y trabajadores del sector queda definida según la representatividad alcanzada en las Elecciones Sindicales de las distintas empresas que lo componen, quedando 2 representantes de CCOO, 2 de UGT y 1 de USO. La Patronal por su parte, ya ha advertido de partida que 2022 le ha supuesto un año de enormes gastos y cargas salariales, que muchos locales han llegado al límite y necesitan replantear su negocio.

El Convenio Colectivo de Hoteles y alojamientos de La Rioja contará con una mesa para negociar el convenio de 6 personas por parte de la patronal y 6 personas en representación de los trabajadores y trabajadoras, que por representatividad en las elecciones sindicales son 4 de CCOO, 1 de UGT y 1 de USO. La patronal ha advertido de partida que 2022 ha sido un año de recuperación pero de mucha incertidumbre, que la actividad turística no acaba de recuperarse y que hay que mejorar la campaña del Gobierno de La Rioja para hacer más atractivo el quedarse a dormir y pasar a dos o tres noches.

Nuestra responsabilidad sindical es llevar la voz de las plantillas y tratar de alcanzar el máximo de las propuestas que se presentan. A parte de las subidas salariales, hay que negociar horarios y jornadas de trabajo, permisos, necesidades formativas, temas de igualdad y de prevención y salud laboral.

Las Trabajadoras y trabajadores  necesita un salario y un  trabajo digno.

CCOO Servicios La Rioja apuesta por unos convenios en estos sectores a la altura de una oferta turística atractiva y rentable, que generen riqueza social pero que no olvide los derechos laborales.

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Incremento salarial con fecha de firma a 1 de Julio de 2022 del 5%.

En el caso de que el índice de Precios al Consumo (IPC) en el conjunto nacional, establecido por el INE, registrase al 31 de diciembre del año 2022, un incremento superior al 5% se efectuará una revisión salarial, tan pronto se constate oficialmente dicha circunstancia, en el exceso sobre la indicada cifra, con el tope del 2%.  Tal incremento no tendrá efectos retroactivos aplicándose su valor a las tablas salariales de 2023.

Desde CCOO entendemos que en este contexto y dada la situación que el sector ha sufrido en  los últimos 2 años debido a la problemática tanto regional como general había que centrarse en la subida salarial para mitigar la pérdida de poder adquisitivo de las plantillas y retomar para el año 2023 la negociación del próximo convenio para poder conseguir mejoras en otros aspectos.

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Con esta medida se pretende que las y los profesionales que están altamente expuestos al COVID-19 no pongan a sus familiares y entorno en notoria situación de riesgo de contagio, al mismo tiempo que se les protege de posibles contagios en sus domicilios habituales y se rompe el círculo de transmisión centro de trabajo-domicilio-centro de trabajo. Es necesario proteger y cuidar, ahora más que nunca, a las y los profesionales que están sacando adelante en condiciones muy complicadas de servicio y seguridad personal para que podamos ejercer el trabajo diario con las garantías necesarias para nuestra salud, la de los pacientes y el buen funcionamiento del sistema.

FSS CCOO ha solicitado esta medida en toda España y ha sido atendida ya por numerosas Comunidades Autónomas: Asturias, Madrid, Castilla-La Mancha, Murcia, Castilla y León en alguna de sus provincias, Cantabria y Euskadi en Álava, Andalucía en dos provincias y en la isla de La Gomera en Canarias.

Muchas trabajadoras y trabajadores solicitan no volver a sus casas tras su jornada de trabajo por haber estado expuestos al virus durante muchas horas, a menudo con EPIs manifiestamente mejorables (las mascarillas quirúrgicas tienen, como es sabido, una eficacia muy limitada). En su domicilio habitual se encuentran sus hijos, sus mayores o personas en riesgo especial vulnerabilidad (personas con diabetes, enfermedades cardiovasculares incluida la hipertensión, enfermedad hepática crónica, enfermedad pulmonar crónica, enfermedad renal crónica, inmunodeficiencia, cáncer en fase de tratamiento activo, embarazo y personal mayor de 60 años). Por otra parte, en el caso de los profesionales de la sanidad es más relevante aún, si cabe, la prevención activa mediante la ruptura de la cadena de transmisibilidad también desde el domicilio al centro de trabajo.

Sólo requerimos una actitud responsable para evitar que el virus se mueva con nosotras.

En este momento, en el que los establecimientos hoteleros han quedado sin actividad, proponemos a la Consejería de Salud que concierte posibles alojamientos para este personal, medida que, por otra parte, ayudaría a mantener el pulso económico, sin olvidar que los trabajadores de los establecimientos hoteleros que den este servicio deben contar con todas las medidas de protección necesarias.

En estos momentos es más necesaria que nunca la responsabilidad racional, decidida y transparente, así como la necesaria dotación tanto de recursos humanos suficientes y formados como de recursos materiales y de protección adecuados para llevar a cabo el trabajo en las debidas condiciones. Es una evidencia.

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Es la segunda vez consecutiva que CCOO acudimos a FITUR. Este año la Federación de Servicios, la Unión de Madrid y la Confederación.

Este miércoles 22 de enero, a las 13 horas, el secretario general de CCOO, Unai Sordo, inauguró el espacio con el que contará el sindicato en la edición de este año de la Feria Internacional del Turismo, que se celebra entre los días 22 y 26 de enero en IFEMA. Junto a él, estarán también en la inauguración los secretarios generales de CCOO de Madrid y de la Federación de Servicios de CCOO, Jaime Cedrún y José María Martínez, respectivamente. 

La Feria Internacional del Turismo (FITUR) de 2020, que se celebrará en el IFEMA de Madrid entre los días 22 y 26 de enero, volverá a contar en esta edición con la presencia de CCOO, CCOO de Madrid y la Federación de Servicios de CCOO, que participarán con un stand conjunto. La presencia del sindicato en la edición anterior supuso una experiencia que califican de “muy positiva”, un hecho que ha propiciado la renovación de su participación un año más.

En esta edición el stand del sindicato -situado en el pabellón 9 de IFEMA (stand 9A-10A)-, contará con un espacio más amplio desde el que poder trasladar a profesionales del sector y visitantes en general la variada oferta turística que CCOO pone a disposición de su afiliación, así como también su visión acerca de un turismo responsable, sostenible y respetuoso con los derechos laborales de sus trabajadores y trabajadoras.

Con más de dos millones de personas empleadas, la industria turística es un sector de enorme importancia para el país y para la propia Comunidad de Madrid. Por ello, adquiere especial relevancia la iniciativa impulsada desde el sindicato, denominada Hoteles Justos, con la que se pretende “promover e identificar a los hoteles que respetan los derechos de los trabajadores, diferenciándolos de aquellos que no lo hacen”.

Con motivo de esta iniciativa, el jueves 23 a las 16:30 horas tendrá lugar el acto de la firma del convenio de colaboración con la Secretaría de Turismo para la implantación del sello Hoteles Justos, en el stand Tour España, Pabellón 9 (entrada puerta norte).

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Un lugar de trabajo seguro en el hotel

Es necesario garantizar un lugar de trabajo seguro para las camareras de pisos, personal especialmente expuesto al acoso sexual. El hecho de desarrollar gran parte de su actividad laboral en el interior de las habitaciones de los clientes, supone para ellas un riesgo que hace incuestionable la necesidad de establecer medidas y estrategias para prevenirlo.

En el ámbito laboral, hemos trabajado sindicalmente por erradicar el acoso sexual o laboral que se puede producir en los centros de trabajo mediante protocolos contra el acoso, y las medidas preventivas necesarias para que éste no ocurra. ¿Pero qué sucede cuando el acoso tiene su origen en las acciones de las personas que se sienten empoderadas y protegidas sólo por el hecho de ser “el cliente”?

Mecanismos de protección en la hostelería

Existen mecanismos para proteger a las trabajadoras, desde cómo se organiza el trabajo diario a procedimientos y recursos que garanticen su seguridad:

• Disponer de botones antipánico, handys o teléfonos para estar en contacto con el resto del equipo ante casos de emergencia.
• Mantener la puerta de la habitación abierta y bloquear el acceso de entrada con los carros de limpieza.
• Nunca limpiar una habitación si el huésped permanece dentro. En el caso de que el personal de piso se encuentre limpiando la habitación y el huésped solicite entrar, la trabajadora debe salir de la habitación y regresar más tarde.
• Al realizar una entrega extra de toallas, artículos de toilette o de room service, el personal no debe entrar en la habitación, o hacerlo en parejas.
• Evitar trabajar aisladas, garantizando que el número de trabajadoras es apropiado para cada tarea y para cada momento del día, extremando las precauciones en los turnos de noche, más vulnerables.
• Que todas las dependencias del hotel, como pasillos, escaleras de emergencia, almacenes, cuartos de almacenaje, cuenten con iluminación de detección de presencia.
• Que los hoteles se doten de los servicios de seguridad necesarios en caso de incidentes.
• Ropa de trabajo adecuada para la tarea. Libre elección de uniforme (falda/pantalón)
• En caso de daños físicos y/o psíquicos, por agresión verbal o física, abuso o violación, las empresas deben poner a disposición de la afectada todos los medios sanitarios y jurídicos posibles, asumiendo su coste, así como el reconocimiento de accidente laboral.
• Programas de sensibilización, formación, e información.

CCOO Servicios demanda a las empresas del sector de hostelería que adquieran un compromiso firme contra esta lacra, considerando el acoso sexual por parte de personas ajenas a la empresa como un riesgo a tener en cuenta en sus instalaciones, adoptando todas las medidas preventivas posibles para que sus trabajadoras no sufran ningún daño.

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Para dar visibilidad a este problema, CCOO ha puesto en marcha la campaña ‘Tus derechos, la mejor medicina’, que busca que las camareras dejen de medicarse sin prescripción y acudan a su médico. Es necesario también mejorar su ambiente de trabajo y sus derechos laborales para que puedan trabajar en condiciones óptimas.

Ana Belén Moreno, responsable de Hostelería de CCOO La Rioja; Manuel Gómez Ureña, responsable de Sección Sindical de Paradores y Turismo de CCOO; y José María González de Garay, responsable de Acción Sindical de la Federación de Servicios de La Rioja, han detallado en rueda de prensa las condiciones en las que trabajan estas empleadas, aproximadamente 243 según los datos de finales de 2018.

Estas sufren cargas de trabajo altas, teniendo que limpiar 20 o 25 habitaciones al día (cuando hace unos años eran 14), apenas tienen tiempos de descanso, los colchones y las camas cada vez son más grandes, tienen que manejar pesados carros sobre moqueta y están expuestas a líquidos que suponen un problema para su salud. En consecuencia, sufren lesiones musuloesqueléticas como hernias o ciáticas, problemas en vías respiratorias, envejecimiento acelerado, insomnio, estrés, ansiedad, agotamiento y, en última instancia depresión.

A todo esto se suman bajos salarios, bajo reconocimiento profesional y contratos flexibles, temporales y a tiempo parcial en un sector feminizado y con un alto porcentaje de población inmigrante.

Consumo de fármacos en camareras de piso

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CCOO Servicios ha participado en la negociación colectiva para su renovación y ha apostado claramente por impulsar un convenio de Hoteles y Alojamientos Turísticos más amplio, que permita avanzar hacia la regulación de los derechos de las trabajadores con más claridad, con mejores condiciones, aplicando un reparto de rentas más igualitario, dejando atrás la crisis para afrontar el trabajo y la demanda de servicios turísticos con solvencia, con más profesionalidad, con garantías laborales.

Esta apuesta ha supuesto un claro avance frente al texto del anterior convenio colectivo, de tal forma que se han logrado mejoras sustanciales, como el crecimiento de la masa retributiva según niveles de clasificación profesional entre el 7,5 por ciento y el 6,5 por ciento para los próximos 4 años.

Además, se revisan los permisos retribuidos para mejorar su definición y ampliar su cobertura, así como la jornada máxima anual para avanzar hacia la reducción progresiva.

También se acuerda el control sobre la jornada anual, estableciendo un sistema de control de la jornada realizada que permita a todo trabajado saber qué nivel de cumplimiento ha alcanzado en cada momento, y se regula la situación del colectivo de las camareras de piso conforme al ALEH (Acuerdo Laboral Estatal de Hostelería) para su clasificación profesional.

Así mismo, se revisa el concepto del plus de desplazamiento, mejorando cuantías y eliminando el ‘A vuelo de Pájaro’ para medir distancias reales por las vías de circulación más lógicas desde el domicilio al centro de trabajo, y el concepto del plus por nocturnidad. También define el salario diferencial básico a contemplar para estas trabajadores.

Se revisa el concepto del plus de manutención para darle un alcance superior y se regulan las condiciones de acceso y utilización de las Empresas de Trabajo Temporal (ETT) y de las subcontratas o Empresas Multiservicios, evitando el dumping empresarial.

CCOO Servicios apuesta por el turismo riojano, por su desarrollo y por la sostenibilidad del aporte que realiza a la economía de la región, sin dejar de cuidar el valor social y medioambiental para garantizar el mínimo impacto y la máxima eficiencia en el aprovechamiento de nuestro patrimonio cultural, gastronómico, paisajístico y enológico.

El convenio colectivo de Hoteles y Alojamientos Turísticos de La Rioja es un logro de todas para todas, pero no debe quedar aquí, ya que todavía queda incluir la responsabilidad social empresarial, un campo aún muy verde en la visión PATRONAL.

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Tanto el convenio de Restaurantes y Bares como el de Hoteles en La Rioja están vencidos desde el 31 de diciembre de 2016 y sólo el de Hostelería se está negociando en este momento. CCOO reivindica una revisión de las tablas salariales para conseguir que el crecimiento económico del sector se refleje no sólo en la cuantía del salario sino también en la calidad del empleo.

Como ha indicado Álvaro Fuertes, secretario general de la Federación de Servicios de CCOO en la Rioja, pese a que ha crecido el número de viajeros y pernoctaciones en La Rioja, ha disminuido el número de empleados en el sector. Esto significa que los trabajadores desempeñan su labor «con mayor carga de trabajo, en peores condiciones y sin personal de cobertura para atender una situación imprevista».

De enero a julio de 2016 aumentó el número de viajeros en La Rioja con respecto al mismo periodo del año pasado en un 4,21% y las pernoctaciones en un 3,79%, pero el personal empleado descendió en 1,61%. El régimen general subió un 7,12%, pero esta cifra no es real, según Jose Mª González de Garay, secretario de Acción Sindical de la Federación de Servicios en La Rioja, ya que el 97% de esos empleos son contratos temporales o a tiempo parcial.

Además, el sindicato también quiere denunciar el aumento de la externalización con el objetivo de abaratar costes mediante la no aplicación de los convenios colectivos sectoriales, rebajando en torno al 40%, una situación que afecta especialmente a las camareras de piso.

Para cambiar esta realidad, CCOO cree necesario trabajar por un cambio de modelo turístico hacia la SOSTENIBILIDAD, equilibrando el ámbito laboral con el económico y el medioambiental, garantizando la libertad sindical, aumentando la sensibilización sobre la necesidad de preservar el patrimonio cultural y natural.

También hay que trabajar el contraste entre el récord en los datos turísticos en comparación con las condiciones del empleo de los subsectores de la hostelería: trabajadores en precario, a tiempo parcial y, en muchos casos, fraudulento, ya que trabajan más horas de las contratadas, lo que supone un aumento de las cargas laborales. Por último, debemos acabar con la competencia desleal y el intrusismo, propiciando que aflore la economía sumergida a nivel general y, en particular, el empleo sumergido.

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Esta federación participó los días 26 y 27 de octubre en el taller ‘Hoteles y restaurantes’ que tuvo lugar en el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT) en Madrid, en la que se repasaron algunos de los riesgos más habituales en los distintos sectores. En cuanto a las camareras de piso, se destacó que éstas presentan sobrecarcas de trabajo  y cargas de trabajo más duro, lo que provoca todo tipo de lesiones muscuesqueléticas. También denunciaron la exposición  a productos de limpieza agresivos.

Más del 40% de las trabajadoras toman analgésicos de forma habitual. Además, soportan posturas forzadas durante la mitad de su jornada y riesgos psicosociales.

La jornada terminó con una mesa redonda con representantes de la Asociación Española de Gobernantas de Hoteles y otras Entidades,  la Asociación de Conserjes de Hoteles Las Llaves de Oro, UGT y CCOO. En este encuentro CCOO dejó claras sus reivindicaciones para la mejora de los distintos sectores aludidos, haciendo hincapié en la organización del trabajo y en la potenciación de la participación de los trabajadores en la planificación de la gestión preventiva y en el diseño de las medidas preventivas.

El INSHT se comprometió a repetir el taller y continuar con una línea de trabajo en el sector. Esta es una de las actuaciones que la Federación de Servicios de CCOO está llevando a cabo dentro de la campaña que inició el año pasado para hacer visible la situación de las camareras de piso.

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